配送と返品について

配送について

以下の配送方法からご都合のよろしいものお選びください。

　合計金額が10,000円を超える場合は定形外郵便はご利用いただけません。
10,000円を超えるお買い物で定形外郵便をご指定の場合は、エクスパックまたはゆうパックのいずれかで料金の安い方に変更させていただきます。

　ゆうパック・特定記録またはEXPACKでの発送で万が一作品が紛失した場合でも、ポストカードを除く作品の全ては一点ものですので、同じものをお送りすることはできません。 この場合、ご注文いただいた作品と同等の価格の作品と差し替えとさせていただきます。

定形外郵便

重量が500gまでの場合一番お安くなりますが、自宅のポストへ直接投函することになりますので、未着や破損などの際の保証は一切ありません。
ガラスの作品などは全て一点ものですので、ガラス製品をお買い上げの際はできるだけ配達記録を付けるか、EXPACKやゆうパックをご指定ください。

　これまでに１件ですが、定形外郵便で発送した作品の紛失が起こっています。
定形外郵便では、紛失・破損・未着などについての保障がないため、万が一そのようなことが起こった場合でも、 郵便局に調査を依頼する以外当方では対処できません。 必ずそのことをご承諾の上、お客様ご自身の責任で定形外郵便をご利用ください。 できるだけ、ゆうパック・特定記録またはEXPACKをご利用ください。

～50g	～100g	～150g	～250g	～500g	～1kg	～2kg
￥ 150	￥ 170	￥ 230	￥ 270	￥ 420	￥ 610	￥ 880

　定形外郵便では日付・時間帯の指定はできません。
日付・時間帯の指定が必要な方はゆうパックでの配送をご指定ください。

定形外郵便（特定記録）

定形外郵便料金＋￥ 160

配達は郵便箱への投函となりますが、引受けを記録するので、郵便物等を差し出した記録が残ります。
インターネット上で配達状況を確認できます。

　定形外郵便では日付・時間帯の指定はできません。
日付・時間帯の指定が必要な方はゆうパックでの配送をご指定ください。

EXPACK（エクスパック）

全国一律　￥ 500

A4サイズの封筒に入るだけの量であれば全国一律￥500でお届けできます。
追跡サービスが利用でき、配達員による手渡しでのお届けになります。

ゆうパック

追跡サービスが利用でき、損害賠償が付く、一番安心な配送方法です。
日付・時間帯のご指定ができます。

福岡県	￥ 600
佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県	￥ 700
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 徳島県、香川県、愛媛県、高知県	￥ 800
富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 沖縄県	￥ 900
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県 山梨県、新潟県、長野県	￥ 1,100
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県	￥ 1,200
北海道	￥ 1,300

作品の交換について

お客様のご都合による返品・一度ご使用になったもの、故意に破損されたものについての返品は受け付けておりません。

到着時に破損・汚損していた作品のみ返品可。ご希望があれば良品と交換致します。（送料は当方負担）
その場合作品到着後７日以内にメールにてご連絡下さい。

　作品の色につきましては、インターネットを利用した販売のため、お客様のご利用環境によってはモニタ上に表示されている色と実際の作品の色とが若干異なる場合があることをご理解下さい。

　ポストカードのウラには黒いインクが多少付着している場合がありますが、 これはプリンターの性能上どうしても発生するものですので、製品の汚損ではありません。
この点についての返品はお受けできません。どうぞご了承ください。